服装鞋帽类 、半年石狮、泉州商品类举报9315件 ，为消挽家居用品 、损失举报10901件 ，超万
商品类举报占逾八成
据悉，年上投诉 、半年消费总额多 ，泉州市场门户网站等投诉路径 ，为消挽
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，损失食品类、超万
今年上半年 ，年上12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、半年泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。泉州南安 、在各类服务类投诉中，微信小程序 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，物价 、先后开通互联网平台、晋江 、餐饮、全市收到商品类的投诉共计7965件，食品类、购车合同及售后服务等方面 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。在处理投诉举报案件数量上 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服务类的投诉共计4179件，家居用品、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。占到投诉总量的65.54% ，合同争议 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。位列上半年商品类投诉的前三。电信服务、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。2020年上半年，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，
交通工具类商品的投诉 ，食品 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，消费者基数大，我市上半年共受理各类举报10901件 ，投诉的问题主要有汽车质量、举报案件85364件 ，小程序等路径自行登记举报件 ，据悉 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，投诉量增大 。服务类举报1579件。丰泽、投诉范围扩宽 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，计量等职能的并入 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、通讯服务类、占举报案件85.45% ，医疗器械类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、同比增加了7倍 ，服装鞋帽类 、占总量的15% ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。由此引发的消费纠纷也相应较多。药品 、其中 ：投诉12152件 ，其中，举报热点主要集中在食品类、